Travel Banyuwangi Surabaya – Halo semuanya, perkenalkan kami adalah Mitra Travel Banyuwangi. Kami merupakan salah satu jasa transportasi terbaik di Banyuwangi, Kami menyediakan jasa travel antar kota, carter kendaraan, paket wisata dan pengiriman paket kilat.
Jasa travel dengan rute Banyuwangi Surabaya merupakan salah satu produk yang kami miliki, disamping produk-produk terbaik lainnya. Perlu anda ketahui kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada customer, agar pelanggan memiliki pengalaman yang mengesankan saat melakukan perjalan bersama kami.
Tertarik dengan dengan layanan kami ? simak berikut ini penjelasannyan ;
Harga Tiket
Rp 200.000/org (sekali jalan)*
*NB harga tiket tidak berlaku saat lebaran dan libur NATARU
Fasilitas Kami
- Armada Xenia, ELF, Kia Travello (menyesuaikan jumlah penumpang)
- Full AC
- Driver Berpengalaman
- Audio / Video
- GRATIS Makan 1x
- Reclining Seat (kursi dapat direbahkan)
- Door to Door ( Jemput antar sampai tujuan)
- Garansai kepastian berangkat
Jadwal Keberangkatan
- Jadwal Pemberangkatan MALAM: 19:00 s/d 21:00 WIB
- Jadwal Pemberangkatan PAGI, SORE & MALAM minimal pemesanan 5 orang / Drop Off
Rute Perjalanan
- Jalur Selatan
Yang dimaksud rute selatan adalah perjalanan travel dari Banyuwangi ke Surabaya melewati jalur lintas selatan. Jalur lintas selatan itu meliputi Banyuwangi – Jember – Lumajang – Kabupaten Probolinggo – Pasuruan – Kota Surabaya.
- Jalur Utara
Jalur utara merupakan jalur perjalan travel dari Banyuwangi ke Surabaya melewati jalur lingkat utara. Jalur lingkar utara tersebut meliputi Banyuwangi – Situbondo – Probolinggo kota – Sidoarjo – Surabaya
Untuk anda pelanggan Mitra Travel tidak perlu risau maupun cemas, karena kami tiap hari melewati kedua jalur tersebut. Untuk jalur yang akan ditempuh oleh driver dan penumpang menyesuaikan lokasi titik penjemputannya.
Misalnya, untuk penumpang beralamat di rogojampi sampai banyuwangi kota pasti akan melewati rute Pantura. Sedangkan untuk penumpang yang beralamat di jajag – genteng dan sekitarnya pasti akan melewati jalur selatan.
Pemilihan jalur tersebut bertujuan untuk efisiensi waktu tempuh perjalanan ke Surabaya. Sehingga penumpang juga akan lebih nyaman dan tidak terkesan bolak-balik saat pemberangkatan maupun pengantaran.
Wilayah Penjemputan di Banyuwangi
Tidak semua wilayah di Banyuwangi masuk kedalam wilayah cover area kami. Kami memilih wilayah-wilayah tertentu saja agar lebih efisiean dan tepat waktu dalam penjemputan penumpang. Berikut ini wilayah yang masuk dalam cover area di Banyuwangi ;
- jember kota
- kalibaru
- glenmore
- genteng
- sempu stail
- Wadung
- singojuruh
- gendoh
- sragi
- temuguruh
- bangorejo
- sneporejo
- kedungrejo
- sanggar
- blokagung
- sambirejo
- karetan
- tegaldlimo
- jajag
- sumberayu
- cluring
- srono
- muncar
- blimbingsari
- rogojampi
- penataban
- giri
- banyuwangi kota
- glagah
- ketapang
- klatak
- licin
- songgon
- sragi
- baluran
- situbondo kota
Wilayah Pengantaran di Surabaya
Mengingat luas dan jauhnya perjalan ke Surabaya, kami membatasi wilayah-wilayah yang dapat kami tuju dalam mengantarakan penumpang. Pembatasan ini bertujuan untuk efisiensi kami dalam mengantarakan penumpang, mengingat setiap penumpang menginginkan untuk diantar terlebih dahulu, maka kami membagi area-area pengantaran kami. Berikut ini wilayah yang masuk kedalam wilayah pengantaran di Kota Surabaya ;
- bandara juanda surabaya
- sedati
- rungkut
- waru
- ketintang
- sidoarjo
- buduran
- ketintang
- wonokromo
- soetomo
- ITS
- keputih
- sukolilo
- kenjeran
- genteng kali
- perak
- pelabuhan tanjung perak
- demak
- banyu urip
- benowo
- wiyung
- karang pilang
- sepanjang
- buduran
- surabaya kota
- sidoarjo kota
- tanggulangin
- gempol
- bangil
- pasuruan
- probolinggo kota
- pasuruan kota
Untuk daerah atau alamat yang tidak masuk daftar list diatas, silahkan bisa dikonsultasikan kepada Custumer Service kami terlebih dahulu. Dikarenakan ada dua kemungkinan, Pertama alamat tersebut memang terlalu jauh sehingga tidak bisa kami jangkau. Kedua, alamat tersebut masih masuk kedalam cover area kami namun ada biaya tambahan /LB (luar batas) yang harus diberikan.
Cara Pemesanan
Jika anda telah membaca dan menyetujui penawaran kami, Anda tinggal melakukan pemesanan kepada Customer Service kami, Pemesanan dapat dilakukan secara onlie tanpa perlu ribet ke kantor Kami, berikut ini detail cara pemesanan ;
- Hubungi Customer Service kami. Untuk menghungi CS kami anda bisa melalui Telefon / SMS / Whatsapp dinomor 081-333-782-767.
- Tanyakan ke CS terlebih dahulu ketersediaan kursi kosong untuk rute yang akan anda pilih
- Kemudian CS akan mengirimkan FORM PEMESANAN TRAVEL kepada anda melalui WhatsApp maupun SMS
- Isi data pemesanan selengkap mungkin agar mempermudah kami dalam penjemputan dan pengantaran
- Sertakan daftar list barang bawaan agar anda tidak over bagasi saat pemberangkatan.
- Sharelok titik jemput anda melalui aplikasi WhatsApp Anda.
- CS kemudian menyetujui pemesanan dan menginformasikan kepada anda estimasi jam berapa driver kami sampai dilokasi
Info Tambahan
- Setelah melakukan pemesanan, calon penumpang akan dikonfirmasi oleh driver kami untuk memastikan ulang pemesannya.
- Driver melalukan konfirmasi maksimal 1 jam sebelum keberangkatan. Bila belum mendapat telefon konfirmasi dari driver kami mohon segera hubungi CS kami.
- Penumpang dimohon selalu mengaktifkan HPnya saat hari pemberangkatan, untuk mempermudah driver kami dalam menghubungi
- Penumpang kemudian menunggu driver kami datang dialamat masing-masing penumpang
- Penumpang dapat melakukan Request tempat duduk, dengan syarat pemesanannya 1 hari sebelum keberangkatan.
- Khusus untuk carter pemesanan paling lambat 1 hari sebelum keberangkatan
Cara Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan saat sudah sampai dilokasi COD (Cast On Delivery) atau on the spot langsung ke driver
- Untuk pemesanan lebih dari 3 penumpang wajib menyertakan DP. Untuk DP minimal 25% dari total tagihan
- Pembayaran secara transfer dapat dilakukan ke rekening berikut ini
BRI 0577-0101-6292-501
BCA 8980-5177-06
A.N Syamsul Arifin
Tips Dalam Perjalanan
Agar perjalanan anda terasa lebih nyaman dan menenangkan kami memberikan beberapa tips yang dapat diaplikasikan saat berkendara bersama kami, antara lain ;
- Pastikan dan teliti terlebih dahulu jadwal yang telah anda pesan. Pastikan jadwal tersebut memang sesuai dengan kebutuhan dan keperluan anda.
- Pastikan anda dalam keadaan sehat dan prima. Perjalan ke Surabaya yang cukup lama mengharuskan kita memiliki ketahanan tubuh yang ekstra.
- Bedoa terlebih dahulu agar akita selalu dalam lindunganNya
- Bawa uang saku secukupnya saja.
- Bila anda memakasi perhiasanan jangan terlalu mencolok dan mencuri perhatian
- Pakai pakaian yang sopan dan santun agar tidak meanarik perhatian orang lain
- Patikan barang bawaan anda tidak over kapasitas.
- Bawa obat-obat untuk keperluan pribadi jika memang dibutuhkan.
Syarat dan Ketentuan
- Tarif yang berlaku
- Tarif tiket travel diatas merupakan tarif terendah dari Mitra Travel.
- Tarif tambahan ditentukan berdasarkan alamat penjemputan penumpang. Semakin jauh tempat penjemputan maka akan dikenakan biaya tambahan. Daftar tiket travel sesuai penjemputan bisa dilihat pada daftar harga diatas.
- Anak usia > 5 Tahun dikenakan tarif normal orang dewasa
- Balita yang berumur < 5 Tahun tidak dikenakan biaya penumpang. Dengan catatan balita tersebut dipangku oleh orang tuanya.
- Tarif normal hanya berlaku dihari-hari aktif biasah
- Tarif lebaran, Natal dan tahun baru akan mengalami kenaikan. Untuk kenaikan tarif menyesaikan dari kesepakatan organda Banyuwangi.
- Pembatalan
- Pembatalan dapat dilakukan makismal 6 jam sebelum keberangkatan
- Bila penumpang melakukan pembatalan maksimal H-1 keberangkatan. Uang Tiket ataupun DP akan di refund dan dipotong biaya administrasi Bank apabila diperlukan
- Pembatalan sepihak oleh penumpang yang telah membayar tiket travel akan dikenakan denda 50% dari total harga tiket travel.
- Penjemputan dan Perubahan Jadwal
- Jam keberangkatan merupakan jadwal driver mulai melakukan penjemputan dari garasi mobil travel. Karena penumpang tinggal dialamat yang berbeda-beda maka driver dapat tiba dialamat penumpang sekitar 1-2 jam dari jadwal normal.
- Penjemputan dilakukan berdasarkan alamat penumpang bedasarkan form pemesanan penumpang.
- Driver akan melaporkan ke penumpang bila ada kemacetan dan penutupan jalan akibat factor tertentu
- Perubahan tanggal penjemputan dapat dilakukan oleh penumpang, dengan syarat minimal 1 haru sebelum keberangkatan
- Perubahan alamat penjemputan dapat dilakukan sewaktu-waktu oleh penumpang asalkan maih disekitaran wilayah semula.
- Perubahan alamat tujuan dapat dilakukan oleh penumpang apabila driver belum masuk daerah Surabaya. Apabia tujuan diluar cover area akan dikenakan biaya tambahan oleh driver
- Peraturan Travel
- Jika saat penjemputan penumpang tidak berada dialamat yang tertera di form pemesanan dan sulit dihubungi, maka demi kenyamanan bersama driver berhak melanjutkan penjemputan ke penumpang yang lainnya.
- Tiket yang telah dibayarkan oleh penumpang yang batal kami anggap hangus.
- Seluruh penumpang wajib menjaga kesopanan dan ketertiban selama perjalanan.
- Driver berhak memberikan teguran apabila ada penumpang yang mengganggu kenyamanan penumpang lain.
- Apabila ada penumpang yang terbukti melanggar peraturan dan mengganggu penumpang lain, driver berhak menurunkan penumpang atau mengalihkan penumpang ke travel lain.
- Seluruh penumpang diwajibkan untuk menjaga kemanan dan kenyaman bersama saat diperjalanan. Bila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan maka driver dan management Mitra Travelberhak menindak tegas penumpang tersebut.
- Jika driver dalam bertugas tidak mengutamkan kenyaman dan keselamatan penumpang maka penumpang dimohon untuk melaporkan kepada pihak Magamen Mitra Travel.
- NOMOR PENGADUAN PELANGGAN: (081-333-782-767)
- Bagasi dan Barang Bawaan
- Barang bawaan yang diperbolehkan dibawa penumpang maksimal 1 kardus kecil dan tas ransel
- Penumpang dilarang membawa hewan, barang dan makanan yang berbau tajam.
- mengingat terbatasnya ruang bagasi mobil. Jika penumpang membawa tas ransel maka tas tersebut wajib dipangku dan diamankan penumpang sendiri.
- Jika penumpang membawa barang bawaan melibihi kapasitas maka akan dikenakan charge tambahan.
- Jika terjadi kehilangan barang bawaan selama perjalanan maka hal tersebut bukan menjadi tanggung jawab pihak Mitra Travel.